Manager Business Processes (m/w/d)
Das erwartet Dich:
- Du analysierst und optimierst End-to-End-Prozesse im E-Commerce, insbesondere in Einkauf, Logistik, Warenanlieferung und Sales, und entwickelst diese gemeinsam mit den Fachbereichen kontinuierlich weiter.
- Als zentrale Schnittstelle zwischen Fachbereich und IT nimmst Du Anforderungen auf, strukturierst sie und übersetzt sie in umsetzbare Lösungen.
- Du erstellst User Stories, Change Requests und Fachkonzepte und begleitest Anforderungen von der Idee über die Entwicklung bis zum User Acceptance Test.
- Du arbeitest intensiv mit Jira und Confluence, pflegst Prozessdokumentationen und Knowledge Bases und sorgst für Transparenz über Anforderungen und Abläufe.
- Du nutzt Power BI zur Analyse und Visualisierung von Daten und unterstützt Projekte zur Digitalisierung und Automatisierung von Geschäftsprozessen.
- Du bringst Deine Affinität zu KI und neuen Technologien aktiv ein und identifizierst mit KVP- und Lean-Methoden weitere Optimierungspotenziale.
Das bringst Du mit:
- Du hast ein Studium im Bereich Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation sowie mehrjährige Erfahrung als Business Analyst oder im Prozessmanagement.
- Du bringst Erfahrung im Handels- oder E-Commerce-Umfeld mit und kennst idealerweise Einkaufs-, Logistik-, Warenanlieferungs- oder Sales-Prozesse.
- Du bist erfahren in der Schnittstellenarbeit zwischen Fachbereich und IT und kannst komplexe Anforderungen strukturiert aufnehmen und in praxistaugliche Lösungen überführen.
- Du arbeitest bestenfalls sicher mit Jira und Confluence und hast idealerweise Erfahrung mit Power BI, Slack sowie SAP-Anwendungen.
- Du hast eine hohe Affinität zu KI, Automatisierung und digitalen Technologien sowie Kenntnisse in KVP und Lean Management.
- Du arbeitest analytisch, strukturiert und eigeninitiativ und überzeugst durch Kommunikations- und Moderationsstärke sowie sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse.
- Hannah Bucher
- HR
